Meskipun di tengah kesulitan yang disebabkan oleh pandemi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan langkah untuk mengembangkan mutu pelayanan medis . Berbagai upaya baru telah diterapkan untuk menyediakan kemudahan layanan yang terbaik bagi warga yang membutuhkan, termasuk perluasan fasilitas dan pengembangan staf medikal. RSUD P